Игры Профиль Чат ? Бонус Еще
0
Помощь
Есть вопросы?
Онлайн-поддержка
Среднее время ответа - 15 минут
E-mail поддержка
Среднее время ответа - 5 часов
Часто задаваемые вопросы
Как получить бесплатные монеты?
Способ 1

Подпишитесь на нашу группу vk.com/moneyx13, перейдите на страницу Бонусы и получайте бесплатные монеты каждые 20 минут.

Способ 2

Подпишитесь на наш телеграмм-канал t.me/moneyx12, где ежедневно публикуются промокоды. Активировать промокод можно во вкладке "Промокод" на странице Бонусы.

Способ 3

Зарегистрируйтесь на сайте по реферальной ссылке и получите приветственный бонус 50 монет.

Способ 4

Получите бонус за отзыв о нашем сайте. Подробнее во вкладке "Отзыв" на странице Бонусы.

Способ 5

Поднимайте свой ранг и получайте единоразовые бонусы за повышение, а также увеличенные постоянные бонусы.

Способ 6

Принимайте участие в ежедневной лотерее Raffle.

Способ 7

Общайтесь в чате, помогайте другим игрокам и получите бонус от администрации в случайное время.

Как конвертируется внутриигровая валюта?
10 монет = 1 рубль.
Могу ли я играть на сайте с нескольких аккаунтов?
Нет, регистрация более чем одного аккаунта запрещена правилами. В случае, если вы пытаетесь зарегистрироваться на сайте с другого аккаунта, при этом имея действующий аккаунт, вам будет отказано в регистрации (появится сообщение о том, что мультиаккаунты запрещены). Если вы обойдете эту проверку, в дальнейшем администрация сайта при обнаружении у вас нескольких аккаунтов в праве отменить текущие выводы и обнулить текущий баланс. Если ваш аккаунт ВКонтакте, привязанный к сайту, заморожен, и вам необходимо создать второй аккаунт на сайте - напишите в поддержку с описанием своей проблемы.
Для чего нужны зеленые билеты в профиле?
Это специальные билеты для режима Raffle. Подробнее ознакомиться с механикой режима можно на странице Raffle
Как пополнить счет?
Перейдите в свой Кошелек, выберите сумму и способ оплаты, ознакомьтесь с комиссиями и нажмите кнопку "Оплатить".
Я пополнил счет, а деньги не пришли
В случае возникновения подобной проблемы напишите в поддержку с указанием: даты платежа, способа оплаты, реквизитов оплаты. Если ваш часовой пояс не UTC+3:00, укажите свой часовой пояс или город/регион проживания.
Как вывести деньги?
Перейдите в свой Кошелек, выберите вкладку "Вывод", выберите способ и сумму вывода, введите свой кошелек, ознакомьтесь с комиссиями и нажмите кнопку "Вывести".
При выводе появляется ошибка

В случае возникновения ошибки при выводе, внимательно ознакомьтесь с ее содержанием. Как правило, в тексте ошибки указан способ ее устранения. К основным причинам, по которым администрация в праве отказать в выводе, относятся:

Причина 1

У вас обнаружены мультиаккаунты. Для уточнения дальнейших действий обращайтесь в поддержку.

Причина 2

Не отыграна сумма пополнений. Пополнение необходимо отыграть в однократном размере на любых режимах на коэффициентах не ниже х1.30 (шанс менее 77% в режиме Jackpot).

Причина 3

Не отыграна сумма промокода при пополнении с промокодом.

Причина 4

Вы указали неверный или подозрительный кошелек для вывода (например, в местном, а не международном формате).

Причина 5

Вы пытаетесь вывести на анонимный Яндекс.Кошелек. Для устранения этой ошибки измените способ вывода или повысьте статус своего кошелька.

Я произвел вывод, но монеты вернулись на баланс

Такая ситуация означает, что вывод был отменен вручную администрацией сайта. Это редкая ситуация, которая происходит при подозрении на нарушение правил с вашей стороны или неправильно указанный вами кошелек. В таких случаях администрация всегда указывает причину отмены вывода. Ее можно посмотреть в Профиле во вкладке "Выводы" в графе "Причина", либо в Истории во вкладке "Выводы" в графе "Причина".

Вывод выполнен, но деньги не пришли

Статус "Выполнен" означает, что мы отправили ваш платеж. Между отправкой и зачислением может пройти некоторое время, в среднем около 5 минут. Если средства не приходят долго (более 12 часов) - обратитесь в поддержку.

Нужно ли пополнять счет для вывода?

Для вывода вам достаточно иметь пополнений на 50 рублей.

Как перевести деньги другому игроку?

Данная возможность не предусмотрена.

Как создать свой промокод?

Данная возможность не предусмотрена. Однако, если вы постоянный игрок, вы можете обратиться в поддержку с просьбой о создании промокода за счет вашего игрового баланса.

Правила чата

В чате запрещены:
-  Оскорбления в адрес других игроков и администрации, в том числе завуалированные.
-  Ссылки, кошельки.
-  Попрошайничество.
-  Слив промокодов.
-  Спам, любые виды рекламы.
За нарушение правил администрация в праве лишить вас возможности общения в чате. В некоторых случаях администрация может выдать вам перманентный бан аккаунта.

Я передумал выводить

Если вывод имеет статус "В процессе", вы можете отменить его в Профиле во вкладке "Выводы" в графе "Доп.", либо в Истории во вкладке "Выводы" в графе "Доп.".

Я сделал ставку случайно

Любые действия, совершаемые в игровых режимах, необратимы. Мы не сможем вернуть вашу ставку, поэтому будьте аккуратны.

Live

Игра Игрок Ставка Коэф. Выигрыш
Онлайн чат
Игроков онлайн:
Quiz
Приз:
дал правильный ответ:
0